DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website, der Nutzung unserer Dienste und der Kontaktaufnahme mit Neuratek.

Letztes Update: 28.11.2025

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Neuratek AI Solutions


Geschäftsführung: Leon Maximilian Metzger
Firmensitz: Schellingstraße 17, 72072 Tübingen, Deutschland


Kontakt:
Telefon: 0157 3790 6369
E-Mail: info@neuratek.de


Inhaltlich Verantwortlich gemäß § 18 Abs. 2 MStV:
Leon Maximilian Metzger, Schellingstraße 17, 72072 Tübingen

Hosting & Bereitstellung der Website

Diensteanbieter:
Framer B.V.
Amsterdam, Niederlande
sowie verbundene Dienstleister (z. B. CDN, Cloud-Infrastruktur).


Framer nutzt verschiedene technische Subdienstleister (u. a. CDN-Dienste wie Akamai/Cloudflare), um eine schnelle und zuverlässige Bereitstellung sicherzustellen. Dabei kann es zu Übermittlungen in Drittländer (insbesondere USA) kommen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes

Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website). Wir haben mit Framer einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen, soweit dies möglich ist.



Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisiert folgende Daten erhoben:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • URL der abgerufenen Seite

  • HTTP-Statuscode

  • Referrer-URL

  • Browsertyp und Browserversion

  • Betriebssystem

  • Gerätetyp

  • Zugriffsprovider


Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website bereitzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Löschfrist: 7–30 Tage, sofern keine Sicherheitsrelevanz vorliegt.

Kontaktformular

Wenn Sie über unser Kontaktformular Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir:

  • Name

  • Unternehmen

  • Unternehmensgröße

  • Website

  • E-Mail

  • Telefonnummer

  • Ihre individuelle Nachricht

  • Metadaten (Zeitpunkt, Herkunftsseite)


Übermittlung: Das Formular wird über Framer an unsere Mailadresse info@neuratek.de gesendet.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)

Speicherdauer: 6 Monate, es sei denn gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten.

Terminbuchung über Cal.com

Auf unserer Website ist ein Buchungstool von Cal.com integriert.
Verarbeitete Daten:

  • Name

  • Telefonnummer

  • E-Mail

  • Unternehmensdaten

  • Buchungsdetails


Die Daten werden in unseren Google-Workspace-Kalender übertragen.

Drittanbieter: Cal.com, Inc. (USA) mit EU-Server-Optionen.
Es können Übermittlungen in Drittländer stattfinden (Standardvertragsklauseln).

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)

Cookies & Einwilligungsmanagement

Wir nutzen Google Analytics 4, direkt über Framer eingebunden.

Datenverarbeitung umfasst u. a.:

  • IP-Anonymisierung

  • Nutzungsdaten

  • Klickverhalten

  • technische Informationen

  • Ereignisse (Events)


Anbieter: Google Ireland Ltd., Dublin und Google LLC, USA

Da es sich um ein Tracking-Tool handelt, wird GA4 erst nach erteilter Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von:

  • EU-Standardvertragsklauseln (SCC)

  • Googles zusätzlichen Maßnahmen / Garantien



Widerruf jederzeit über Cookie-Einstellungen möglich.


Da Google Analytics verwendet wird, setzen wir einen rechtskonformen Cookie-Banner ein.

Verwendeter Consent Manager:

Usercentrics (typisch für deutsche Unternehmen; falls später geändert → im Text bereits abgedeckt)

Dieser Consent Manager:

  • speichert Ihre Auswahl

  • lädt Tracking erst nach Zustimmung

  • ermöglicht Widerruf

  • dokumentiert Nachweise (DSGVO-Pflicht)


Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Cookies)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Cookies)

Bewerbungen

Bei Bewerbungen über unsere Website für eine oder mehrere unserer Stellen werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet und gespeichert:


Name

Kontaktinformationen

Anschreiben

Lebenslauf

Zeugnisse

Qualifikationen

interne Notizen

Gesprächsnotizen

technische Meta-Daten

Eingang der Bewerbungen:

Kontaktformular (Framer)

Direkt per E-Mail (info@neuratek.de

)

Speicherdauer:

6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens

längere Speicherung nur mit ausdrücklicher Zustimmung

Rechtsgrundlagen:

§ 26 BDSG (Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses)

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Einsatz von KI-Systemen (Telefon- und Chat-Assistenten)

Wir verwenden KI-basierte Systeme, wie z. B.:

  • Website-Chatbot

  • Telefon-Assistent

  • Wissensdatenbank-basierte RAG-Systeme

  • Voice-Assistent mit ElevenLabs-Technologie

  • n8n-Workflows zur Datenverarbeitung

  • Google Calendar API für Terminbuchungen


Verarbeitete Daten:

  • Name

  • Telefonnummer

  • Anliegen

  • Gesprächsinhalte

  • Terminwünsche

  • Statusfragen

  • technische Metadaten


Zwecke der Verarbeitung:

  • Automatisierte Beantwortung von Kundenanfragen

  • Terminorganisation

  • Qualifizierung von Leads

  • Automatisierungsprozesse


Drittanbieter:

  • ElevenLabs (USA)

  • VAPI / Voice-APIs (USA/EU)

  • Google Workspace (Kalender, E-Mail)

  • n8n (EU-Server)


Grundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

  • bei KI-Einwilligung optional: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Social Media

Auf unserer Website befinden sich Links zu:

  • Instagram

  • LinkedIn

  • YouTube

  • Facebook


Es handelt sich nur um Links – kein automatisierter Datentransfer beim Laden der Seite.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Cloud-Speicher / interne Datenverarbeitung

Wir speichern bestimmte Daten in:

  • Google Drive (Google Workspace)

  • optional interne lokale Backups


Zweck:

  • Speicherung von Kundenanfragen

  • Vertragsdaten

  • Projektdateien

  • Bewerbungsunterlagen


Daten können in Drittländer übertragen werden (USA).
Grundlage:
EU-Standardvertragsklauseln (SCC) von Google.

Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)


Anfragen richten Sie an: info@neuratek.de

Sicherheit der Verarbeitung

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs), u. a.:

  • TLS/SSL-Verschlüsselung

  • Zugriffsrechte-Systeme

  • Passwortschutz

  • regelmäßige Backups

  • technisch sichere Hosting-Plattform

  • Datenminimierung

  • Logging von Zugriffen

Aufbewahrungsfristen

Kontaktformulare: 6 Monate

  • Bewerbungen: 6 Monate

  • Vertragsdaten: 20 Jahre

  • technische Logs: 7–30 Tage

  • Analytics: gemäß Google-Retention (standardmäßig 2–14 Monate)

Datenübermittlungen in Drittländer

Wir nutzen teilweise Anbieter in den USA.


Diese Übermittlungen basieren auf:

  • Standardvertragsklauseln (SCC)

  • Zusätzlichen Schutzmaßnahmen

  • Art. 49 DSGVO Ausnahmen, wenn nötig

Noch Fragen?

Sollten Sie Fragen haben oder sollten einzelne Punkte unklar sein, kontaktieren Sie uns gerne unter info@neuratek.de oder direkt über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten.